Contact information
آخر تحديث: 21 مايو 2026
مرحبًا بكم في VITA PLUS.
نحن هنا لمساعدتكم والرد على استفساراتكم المتعلقة بالمنتجات، والطلبات، والتوصيل، والإرجاع والاستبدال داخل ليبيا.
التواصل معنا
اسم المتجر: VITA PLUS
البريد الإلكتروني: achra.abbes@gmail.com
رقم الهاتف: +218214445941
العنوان: Northern Al Fwayhat, Benghazi, 00123, Libya
خدمة العملاء
يمكنكم التواصل معنا بخصوص:
- الاستفسار عن المنتجات المتوفرة.
- تأكيد أو تعديل بيانات الطلب.
- متابعة حالة الطلب أو التوصيل.
- طلب الإرجاع أو الاستبدال.
- الإبلاغ عن منتج تالف أو غير مطابق للطلب.
- أي ملاحظة أو استفسار يتعلق بتجربتكم مع متجرنا.
للاستفسار عن طلب قائم
لخدمتكم بشكل أسرع، يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية عند التواصل بخصوص طلب تم تقديمه:
- الاسم الكامل المستخدم في الطلب.
- رقم الهاتف المستخدم عند الشراء.
- رقم الطلب، إن توفر.
- سبب التواصل أو وصف المشكلة بوضوح.
معلومات مهمة
يوفر متجر VITA PLUS خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات المؤهلة داخل ليبيا.
يرجى التأكد من إدخال رقم هاتف صحيح وعنوان توصيل واضح عند تقديم الطلب، حتى نتمكن من التواصل معكم وتوصيل الطلب دون تأخير.
للاطلاع على المزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة الصفحات التالية في متجرنا:
- سياسة الشحن والتوصيل.
- سياسة الإرجاع والاسترداد.
- سياسة الخصوصية.
- شروط الخدمة.
ملاحظات أو شكاوى
رضاكم يهمنا. في حال وجود أي ملاحظة أو مشكلة متعلقة بطلبكم، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموضح أعلاه، وسنعمل على مراجعة طلبكم وتقديم المساعدة المناسبة.